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一般情報
オンラインショップに…
オンラインショップについて
Q
Q. オンラインショップのキャンセルポリシー、決済、配送について教えてください
Q
Q. オンラインショップ会員の特典を教えてください
Q
Q. オンラインショップ会員のパスワードを忘れてしまったのですが
Q
Q. オンラインショップ会員に登録するにはどうすればいいですか
Q
Q. 領収書がほしいのですが、どうしたらよいでしょうか？
Q
Q. 注文内容を確認するにはどうすればいいですか
Q
Q. 注文した商品の配送状況を確認するにはどうすればいいですか
Q
Q. 注文した商品をキャンセルすることはできますか
Q
Q. オンラインショップの送料を教えてください
Q
Q. 日付指定しない場合、商品は何日くらいで届きますか
Q
Q. 海外に商品を届けてもらえますか
Q
Q. 贈り物なので、納品書を付けずに商品を届けてもらえますか
Q
Q. 贈り物なのですがギフト用の手提げ袋はつきますか
Q
Q. 商品にのしをつけることはできますか
Q
Q. ショッピングバッグはもらえますか
Q
Q. 現在利用しているメールアドレスが登録できません。
Q
Q. 「メッセージカード」とは何ですか
Q
Q. アイスギフトセットを自宅へ注文して、その後贈答品として先方へ渡そうと考えています。溶けたりするのが心配ですが、どのように送られてきますか
Q
Q. 夏場は配送中に、注文したチョコレートが溶けないか心配です。クール便で発送していただけますか